نگران‌کننده‌ترین حالتی که ممکن است برای برخی از کاربران لپ تاپ ایسر به وجود بیاید، زمانی است که این دستگاه روشن نمی‌شود. اگر شما هم با چنین مشکلی در لپ تاپ ایسر مواجه شده‌اید اما مطمئن هستید که لپ تاپ شما به محافظ برق متصل بوده است و دچار نوسان برق نشده است و از همه مهم‌تر دچار ضربه‌خوردگی و آبخوردگی نشده است، نیازی نیست که خیلی نگران باشید.
چرا که در این صورت به احتمال زیاد دلیل روشن نشدن لپ تاپ ایسر مشکلات نرم‌افزاری یا خرابی شارژر و باتری آن است. پس قرار نیست که خیلی توی خرج بیافتید اما اگر لپ تاپ شما دچار نوسان برق یا دچار ضربه‌خوردگی و آبخوردگی شده باشد علت روشن نشدن آن سخت‌افزاری است. به همین دلیل نیاز به عیب‌یابی و تعمیرات تخصصی دارد. در ادامه تک تک دلایل روشن نشدن لپ تاپ ایسر را بررسی می‌کنیم.
دلیل روشن نشدن لپ تاپ ایسر چیست؟
اختلالات نرم‌افزاری ؛ با Safe Mode مشکل روشن نشدن لپ تاپ را رفع کنید
اگر بعد از نصب نرم‌افزاری جدید بر روی سیستم خود آن را خاموش کردید و متوجه شدید که لپ‌تاپتان روشن نمی‌شود به این معناست که لپ تاپ شما دچار اختلالات نرم‌افزاری شده است و به احتمال زیاد آن نرم‌افزاری که بر روی لپ تاپ نصب کرده‌اید ویروسی بوده است. در چنین شرایطی با استفاده از Safe Mode می‌توانید مشکل روشن نشدن لپ تاپ خود را برطرف کنید اما چگونه؟ برای اینکه وارد حالت Safe Mode لپ تاپ خود بشوید مراحل زیر را دنبال کنید:
- سیستم را ریستارت کنید و کلید F8 را برای چندین بار به صورت پی در پی فشار دهید تا صفحه مشکی رنگ Windows Advance Option Menu برای شما نمایش داده شود.
- در صفحه مشکی رنگ مذکور با استفاده از کلیدهای جهتی روی کیبورد پایین بیایید و گزینه Safe Mode را انتخاب کنید و اینتر را بزنید.
- حالا وارد حالت Safe Mode یا حالت امن می‌شوید و می‌توانید از این طریق نرم‌افزارهای مشکل‌ساز را از روی سیستم خود پاک کنید و سیستمی که به دلیل اختلال نرم‌افزاری روشن نمی‌شود را روشن کنید.
- در این بخش به قسمت کنترل پنل سیستم خود بروید و گزینه Programs & Features را انتخاب کنید.
- اکنون می‌توانید تمامی برنامه‌هایی که بر روی سیستم شما نصب است را مشاهده کنید و نرم‌افزار ویروسی که به تازگی بر روی سیستم خود نصب کرده بودید را پیدا کرده و آن را حذف کنید.
- حالا کارتان در حالت Safe Mode تمام شده است و می‌توانید با ریستارت کردن سیستم وارد آن شوید.
خرابی شارژر لپ تاپ ؛ با باتری لپ تاپ روشن شدن آن را تست کنید
اگر مطمئن هستید که لپ تاپ شما ویروسی نشده است و به تازگی بر روی آن نرم‌افزار جدیدی نصب نکرده‌اید که ویروسی باشد اما در حالی که آن را مستقیماً با شارژر به برق وصل کرده‌اید روشن نمی‌شود، خرابی شارژر لپ تاپ ایسر می‌تواند دلیل روشن نشدن لپ تاپ ایسر باشد. به همین دلیل بهتر است که شارژر لپ تاپ را از آن جدا کنید و باتری لپ تاپ را درون آن قرار دهید و سعی کنید این دستگاه را با باتری آن روشن کنید.
اگر باتری لپ تاپ شارژ ندارد، سعی کنید با شارژ دیگری لپ تاپ را به جریان برق متصل کرده و آن را روشن کنید. در صورتی که لپ تاپ بدون شارژ خود با کمک باتری یا شارژر دیگری روشن شود به این معناست که شارژر این دستگاه به مشکل خورده است و باید تعویض گردد.
خرابی باتری لپ تاپ ؛ باتری لپ تاپ را کنار بگذارید و آن را مستقیماً به شارژر وصل کنید
خرابی باتری لپ تاپ ایسر دیگر دلیل روشن نشدن لپ تاپ acer است. برای اینکه مطمئن شوید علت روشن نشدن لپ تاپ acer ، خرابی باتری آن است باید باتری این دستگاه را از آن جدا کنید و سعی کنید که لپ تاپ ایسر را با شارژر آن روشن کنید. در صورتی که این دستگاه به کمک شارژر روشن شد به این معناست که باتری آن خراب شده است و نیاز به تعویض دارد.
البته خرابی باتری لپ تاپ خودش را اینگونه ناگهانی نشان نمی‌دهد. همانطور که می‌دانید باتری یک قطعه مصرفی است و پس از مدتی خراب شده و نیاز به تعویض دارد اما زمانی که خراب می‌شود خیلی کم شارژ نگه می‌دارد و سریعاً خالی می‌شود. بنابراین اگر در این اواخر شاهد زود خالی شدن شارژ باتری لپ تاپ بوده‌اید، اکنون که لپ تاپ شما با باتری روشن نمی‌شود باید بدانید که دلیل آن به پایان رسیدن عمر باتری لپ تاپ است.
خرابی صفحه نمایش لپ تاپ ؛ آیا صدایی از فن لپ تاپ می‌شنوید؟
همیشه نباید دلیل روشن نشدن لپ تاپ ایسر را از چشم خود لپ تاپ ببینیم چرا که گاهی اوقات لپ تاپ سالم است و روشن می‌شود اما این نمایشگر آن است که روشن نمی‌شود. همین مسئله موجب می‌شود که کاربر فکر کند ایراد از لپ تاپ است که روشن نمی‌شود. البته نشانه‌های خرابی صفحه نمایش لپ تاپ واضح است. در صورتی که ایراد از صفحه نمایش لپ تاپ باشد وقتی دکمه پاور را فشار می‌دهید می‌توانید صدای فن لپ تاپ را بشنوید و چراغ‌های روی کیبورد لپ تاپ را ببینید که روشن می‌شوند.
اگر لپ تاپ شما چنین حالاتی دارد به این معناست که ایراد از خود آن نیست بلکه ایراد از صفحه نمایش آن است. خرابی صفحه نمایش لپ تاپ یا به این دلیل است که ضربه‌ای به آن وارد شده است و آن را از کار انداخته است یا به این دلیل است که کارت گرافیک لپ تاپ مشکل‌دار شده است. در این صورت بهتر است لپ تاپ خود را جهت عیب‌یابی و تعمیرات تخصصی به نمایندگی تعمیرات لپ تاپ ایسر بسپارید. تعمیرکاران این مرکز با عیب‌یابی دقیق صفحه نمایش و کارت گرافیک لپ تاپ، مشکل روشن نشدن این دستگاه را با سرعت و کیفیت بالایی برطرف می‌کنند.
خرابی مین برد یا برد اصلی لپ تاپ ؛ ضربه و نوسان برق دلایل اصلی خرابی مین برد
خرابی مین برد یا برد اصلی لپ تاپ نیز دیگر دلیل روشن نشدن لپ تاپ ایسر است. در واقع برد اصلی لپ تاپ میزبان انواع ورودی‌ها و خروجی‌های لپ تاپ و … می‌باشد. بنابراین می‌توان گفت که یکی از مهم‌ترین قطعات لپ تاپ برد اصلی آن است که علاوه‌بر تعیین نقش و مسئولیت هر یک از اجزا این دستگاه وظیفه برقراری ارتباط بین آن‌ها را نیز برعهده دارد.
مهم‌ترین عواملی که موجب آسیب‌دیدگی برد اصلی لپ تاپ و روشن نشدن این دستگاه می‌شوند شامل: آبخوردگی لپ تاپ ایسر، وارد شدن ضربه به این دستگاه و نوسان برق می‌باشند. بنابراین اگر در این اواخر لپ تاپ شما دچار ضربه‌خوردگی، آبخوردگی و همچنین نوسان برق شده است و اکنون روشن نمی‌شود، احتمال خرابی مین برد آن وجود دارد. به همین دلیل پیشنهاد می‌کنیم که عیب‌یابی و تعمیرات لپ تاپ خود را در این صورت به نمایندگی تعمیرات لپ تاپ ایسر بسپارید.
خرابی برد پاور یا منبع تغذیه لپ تاپ ؛ نوسان برق تنها دلیل خرابی برد پاور
هر دستگاه الکترونیکی برای روشن شدن و کار کردن به برق نیاز دارد. در اکثر دستگاه‌های الکترونیکی قطعه‌ای به نام منبع تغذیه که به آن برد پاور نیز می‌گویند وظیفه دارد تا برق مورد نیاز دستگاه را تامین کند. برد پاور لپ تاپ نیز جریان برق 220 ولت شهری را دریافت کرده، آن را به برق مورد نیاز برای قطعات لپ تاپ تبدیل کرده و از طریق مین برد به آن‌ها انتقال می‌دهد. به این شکل برق مورد نیاز برای روشن شدن و کار کردن لپ تاپ فراهم می‌شود. با این وجود بدیهی است که خرابی برد پاور لپ تاپ موجب روشن نشدن این دستگاه شود.
تنها عاملی که موجب خرابی منبع تغذیه لپ تاپ می‌شود نوسان برق است. چرا که منبع تغذیه لپ تاپ به دلیل نقشی که در این دستگاه دارد با نوسانات برق سروکار دارد منتهی اتصال لپ تاپ به محافظ برق می‌تواند نوسانات برق را مهار کند و مانع از آسیب‌دیدگی برد پاور شود. بنابراین به شما توصیه می‌کنیم که حتماً از محافظ برق برای شارژ کردن لپ تاپ خود استفاده کنید تا از آسیب‌دیدگی برد اصلی و برد پاور این دستگاه جلوگیری کنید.
روشن نشدن لپ تاپ ایسر و ارتباط مستقیم با رطوبت
یکی از دلایل شایع روشن نشدن لپ تاپ ایسر، قرار گرفتن آن در معرض رطوبت است. رطوبت می‌تواند به قطعات داخلی لپ تاپ مانند مادربرد، رم و هارد دیسک آسیب جدی وارد کند. نفوذ رطوبت به داخل دستگاه باعث ایجاد اتصال کوتاه، خوردگی قطعات و در نهایت از کار افتادن کامل لپ تاپ می‌شود. حتی مقدار کمی رطوبت نیز می‌تواند باعث ایجاد مشکلات جدی شود. اگر لپ تاپ شما در معرض رطوبت قرار گرفته است، بهتر است آن را خاموش کرده و از روشن کردن آن خودداری کنید. زیرا روشن کردن لپ تاپ خیس می‌تواند باعث آسیب بیشتر به قطعات داخلی شود. برای رفع این مشکل، باید لپ تاپ را جهت تعمیرات به ایسرسرویس بسپارید.
رفع مشکل روشن نشدن لپ تاپ ایسر را به ما بسپارید
بر اساس تمامی عوامل روشن نشدن لپ تاپ که در این مطلب به آن‌ها اشاره کردیم در صورتی که مشکلات سخت‌افزاری اصلی‌ترین دلیل روشن نشدن لپ تاپ ایسر باشند، می‌توانید عیب‌یابی و تعمیرات تخصصی این دستگاه را به نمایندگی تعمیرات لپ تاپ ایسر بسپارید. جهت استفاده از خدمات تعمیرات این مرکز علاوه‌بر مراجعه حضوری به یکی از شعبه‌های نمایندگی رسمی ایسر و ارسال لپ تاپ معیوب شده به شعبه مرکزی نمایندگی ایسر، می‌توانید از خدمات پذیرش و تحویل دستگاه در محل استفاده کنید.
برای استفاده از خدمات پذیرش و تحویل دستگاه در محل می‌توانید درخواست خود را در همین وب سایت ثبت کنید. پس از ثبت درخواست شما کارشناس مربوطه به آدرس مورد نظر اعزام شده و لپ تاپ معیوب شده را از شما تحویل می‌گیرد. سپس این دستگاه را به واحد تعمیرات نمایندگی ایسر منتقل کرده و پس از تعمیرات تخصصی آن، لپ تاپ شما را مانند روز اول، بدون هیچ گونه مشکلی در درب منزل به شما تحویل می‌دهد.
